(资料图片)

最近，某汽车品牌在一场发布会上，00后产品经理，开口说了一句“老登怎么会懂年轻人想要什么”，并且全程用“老登”这个词吐槽传统汽车设计，引发热议。不少人留言认为，此发言涉嫌年龄歧视。10月22日，该产品经理发布视频就失言公开致歉。

“老登”是近年来在网上兴起的网络热词，本意是指代行为不端、倚老卖老的中老年男性，如今却大幅泛化，演变为形容思想固化、好为人师、习惯用经验说教他人的状态。

如今某些消费品牌喜欢用“年龄”来区分消费群体，同时爱用年龄来引发话题，比如“30岁以上老年人”之流。诚然年龄和价值观、消费能力密切相关，但把这种明显带有标签化的符号，硬生生贴在产品的营销活动上，显然对相关群体缺乏应有的尊重。营销可以分类，但不能把年龄标签直接贴向用户，特别是在公开场合。

该汽车品牌的副总裁随后发文解释，“老登”这个称呼，是产品团队对内部几个核心负责人的调侃，完全没有指向任何外部用户，几位“老登”没一个不悦，反而在内部反复表扬。玩笑是否构成冒犯，评判权并不只在被调侃的内部人身上，同时这样的解释，也是完全没有厘清内部社交语境和大众传播的边界。

不少品牌误将“冒犯式表达”当成破圈捷径，却低估了公共话语里尊重的价值。一个品牌想要贴近年轻群体，不该靠制造年龄对立、踩一捧一博眼球。挖掘年轻人的需求，不等于否定其他年龄段的审美与经验。出圈话题不该建立在伤害一部分人的基础之上，把握表达分寸、守住尊重他人的底线，才是品牌长久经营的必修课。

对汽车行业而言，与其耗费心思靠争议营销博眼球，不如沉下心打磨产品。一味拿年龄制造话题，本身也是一种单薄且乏味的营销思路。消费者最终买单的是产品硬指标，而非一场靠口舌之争换来的热度。